MG Motor Annecy

"Très satisfait de mon expérience chez MG. Un grand merci à Simon pour son professionnalisme, ses conseils et son accompagnement tout au long de l’achat de mon véhicule. Je recommande vivement !"

"Nous venons de prendre possession de notre voiture MG EHS et nous avons particulièrement apprécié la gentillesse, l’efficacité et le professionnalisme du vendeur Guillaume K. Très bonnes explications du véhicule lors de la prise en main."

"Personnel très accueillant, assume m’orienter là où il fallait et après tout le temps de m’expliquer les bonnes choses. Je recommande."

"Un grand merci à Guillaume pour son professionnalisme pour l’achat de notre MG. Même après la vente toujours à notre écoute. On se sent vraiment en confiance avec un commercial tel que lui."

"Heureux propriétaire du tout nouveau EHS hybrid+ j ai particulièrement apprécié l’accueil et le contact avec l’équipe MG de Meythet. Guillaume a su me conseiller car il fallait remplacer mon Volvo de 330000 km et le choix était difficile. Plusieurs passage en concession et essais m’ont bien aidé. La livraison était parfaite et les explications de prise en mains très bonnes. Après 15 jours je suis plus que satisfait de cette acquisition. Encore merci à l’équipe."

"Très bon accueil et très bon travail de la part de Guillaume. Nous recommandons sans hésitations!"

"Obligé de mettre une étoile dommage j aurais bien mis 0 étoiles,lon mg zs est en panne...l assistance le remorque vers ce concessionnaire...on nous annonce 1 mois de délai avant un diagnostic !!! Et aucun véhicule de prêt sous prétexte que Annecy est une ville touristique !!!! Un conseil si vous avez un problème adressez vous à mg Chambéry voglans ,ils m ont sauvé la vie en allant chercher mon véhicule pour une prise en charge plus rapide !!! Et en plus vous aurez a faire a un monsieur fort sympathique !!!! Merci mg Chambéry !!!"

"Très bien accueilli par Simon, très professionnel, de très bonnes explications lors de la livraison de ma MG3. Un achat qui s'est impeccablement passé et que je ne regrette pas."

"Après avoir attendu plusieurs mois mon ZS avec impatience le voilà tout beau tout neuf 🤩 L’équipe commerciale est au top et au petit soins. Je recommande vivement ils sont tous très pro 👍🏼"

"Vendeur très à l’écoute et professionnel. Merci pour votre accueil"

"Très bien reçu, nous avons pu essayer la voiture qui nous intéressait et avoir les informations nécessaires. Il restera à tester la fiabilité à l'usage...."

"Concessionnaire auto au top à l'écoute de ces clients très réactif et professionnel"

"J'ai été parfaitement conseillée par Simon Vasdekis pour l'acquisition d'une MG3 HYBRID."

"Je suis très satisfait par Guillaume tout c'est très bien passé un très bon suivi très bon accueil rien a redire"

"Bonjour , Très bon suivi assuré par Simon Vasdekis. Professionnel ,Sympathique ,Rapide ,Efficace à l’écoute du client 👍Merci à Simon 👍 le véhicule est très agréable Mg ehs 2025 Je recommande vivement cette concession pour l’achat de votre véhicule MG"

"Excellent accueil de Simon. Bonne réactivité suite à mes sollicitations pour essais. Bon suivi client Concis et efficace."

"Achat d'un EHS en avril 2023, le module DAB+ n'est pas présent sur le véhicule malgré plusieurs Aller retour la solution finale était de me mettre un module ne venant pas du constructeur, Resultat impossible de mémoriser les stations et toujours pas de RDS, le pire c'est qu'on me dit de me plaindre au fabricant directement 🤔, je pensais qu'en allant sur ville la grand qui est un vrai atelier MG je resolverai mon problème mais il ne veulent pas toucher ce que leurs collègues on bidouillé. J'espère toujours avoir un jour une résolution à mon soucis pour que je puisse modifier mon commentaire."

"Bon j’avoue que j’ai été mauvaise langue, ça s’est bien passé, et en plus une livraison avec une super expérience Client et plein de petits cadeaux, ça valait le coup d’attendre un peu plus"

"Je suis d'un avis contraire du dernier avis Acceuil chaleureux et vendeur à votre disposition et à votre écoute Merci Simon... Même les techniciens sont Cool 😎"

"Nous sommes arrivé pour l'achat d'un véhicule, mais le personnel n'est pas du tout accueillant. Acceuil Médiocre, aucune personne n'est venu nous demander si nous avions besoin d'informations. A Évité ! personnel non chalan"

"Équipe commerciale formidable, Simon, Tom et Quentin sont de très bons professionnels, mon projet à été réalisé efficacement grâce à eux. Je reco +++."

"Achat qui s'est bien passé, commercial à l'écoute, très professionnel qui a été très efficace et qui s'investit totalement. Personnel accueillant et chaleureux. Nous sommes extrêmement satisfait du véhicule MG EHS qui nous avons choisi."

"Merci à Alysson Charriere pour son dévouement sa gentillesse sa gaieté et son professionalisme Notre achat n'a été que plaisir et bonnes surprises Grand merci également à son collègue Evan et toute l’équipe qui ont été au top!"

"J'ai été très bien reçu. Les renseignements et les offres ont été faits en temps et en heure. J'ai apprécié la disponibilité de votre commercial."

"Expérience extrêmement décevante avec le groupe MG Jean Lain. Depuis l'achat, ma voiture cumule les problèmes : la climatisation n'a jamais fonctionné correctement, et nous avons passé toutes nos vacances d'été sans clim, sans que cela ne semble inquiéter la concession. Les vitres se bloquent constamment, et les soucis électroniques sont omniprésents. De plus, malgré un contrat en LOA où l'entretien devait être inclus, on m'a facturé chaque intervention, tout comme les véhicules de prêt. Le service après-vente est horrible, la communication est quasiment inexistante, et obtenir des réponses relève du parcours du combattant. À fuir absolument !"

"Bonjour, Je suis passé lundi 12 août pour essayer la MG EHS, malheureusement que un modèle d'exposition donc pas possible de l'essayer. Le conseillé me propose de prendre mes coordonnées et de me rappeler quand il aura contacté une concession voisine. On est samedi 17 août et je n'ai toujours aucune nouvelle du conseillé. Ça ne donne vraiment pas envie d'acheter un véhicule neuf chez vous. Je vais même aller chez Citroën et Peugeot pour essayer 2 autres véhicules. Cordialement Mme Montagne"

"Concession qui prend en compte le problème de ses clients ! MG assistance étant dans l’incapacité de me trouver un véhicule de remplacement, la concession MG Meythet a gracieusement accepté de me prêter un véhicule pour le week-end."

"Bonjour Futur acheteur de MG sachet que avec 450km d’autonomie sur l’autorout à 130 km/h vous faite a peine 150km 3 recharge à 45€ pour faire 450 km puis vous aurez aussi la direction assistée qui va plus fonctionner puis fonctionner ainsi de suite .. le gps a ne surtout pas écouter .. les vendeur vende très bien les véhicule mais vous cache énormément de chose à très bientôt au garage MG"

"Service au top en terme de SAV. De passage dans l'établissement pour voir si on pouvait être aidés, ils ont été plus qu'à la hauteur. La panne n'a pu être réparée immédiatement mais des solutions ont été trouvées. Merci aux équipes du groupe !"

"Bonjour aux futurs acquéreurs de véhicules MG4 électriques ! Suite à un choc avec un animal sauvage ,le véhicule est à la carrosserie Jean Lain d'Annemasse depuis le 30 septembre 2023. Toujours pas de date de disponibilité des pièces au 03 mai 2024 ! La seule réponse du constructeur à ce jour est d'être désolé de la situation mais que dorénavant mon seul interlocuteur est la carrosserie . Explication un peu courte à mon goût de la part du constructeur qui fournit les pièces au garage ... Dans le cadre d'un achat d'un véhicule électrique , pensez à bien intégrer l'idée de disponibilité des pièces en cas de panne ou d'accident et franchement MG n'est pas à la hauteur de la situation ... Navrant et désespérant ! Fuyez la marque ! Aucun SAV et aucune considération pour la clientèle doublement punie premièrement par l'accident puis par une attente insupportable !"

"Un grand merci à Evan pour son professionnalisme, sa disponibilité, son écoute et sérieux. Nous sommes ravis de notre achat Marvel R. Notre voiture est magnifique."

"Rien à dire sur Jean lain meythet. L'équipe est vraiment sympathique et professionnelle. 2 fois que nous revenons pour nos achats de véhicules et le sav est vraiment top. En comparaison avec d'autres marque très premium également (BMW) ou nous en avons été plus que déçu."

"Bonjour Alors j ai acheté un zs essence 2022 reçu en juin 2023. les vendeurs mg catastrophique. lors de ma réception un grand merci à loris qui a fait son maximum. Le sav ou lala une catastrophe aussi des le premier j ai eu des problèmes avec la tablette la boîte de vitesse et les barres de toit qui perde leurs vernis J ai déjà eu un premier rdv il ya 1 moi ils ce son trompé de barres de toi la tablette n'a pas été faite ils demandent à mg France pourquoi la tablette avais des soucis toujours pas de réponse La boîte de vitesse toujours pas faite vraiment desevent pour une voiture neuve. Je devais reprendre un autre véhicule chez mais vue comment sa ce passe je me suis dirigé vers une autre marque Garantie 7 ans pour pas donner de nom."

"Équipe jeune et dynamique accueil agréable et personnel compétent. Evan et Loris ont su répondre à toutes mes questions pour un premier véhicule électrique et un essai a été rapidement organisé. Actuellement cette marque d'origine chinoise propose le meilleur rapport qualité-prix du marché à mon avis. Pour le moment je suis ravi de mon choix, je viens de récupérer ma MG4 Luxury blanche, cela change un peu des Teslas et elle sera surtout elle sera bien plus facile à garer en ville. Un propriétaire conquis, bonne continuation à cette concession."

"Une étoile… uniquement parce qu’on ne peut pas en mettre 0! Véhicule réceptionne le vendredi 10 novembre . La personne devant faire la livraison n’est pas là (malade donc ça se comprend) donc c’est un commercial QUI NE CONNAÎT PAS LE VÉHICULE qui me le livre ! Niveau 0 de l’explication, une heure pour lier l’appli au téléphone…. Ça commençait mal… et ce n´était que le début… Le 12 novembre , soit 2 jours plus tard, message d’erreur « anomalie système airbag ». Ce message repart puis réapparaît hier , le 15 novembre . Date de recherche de panne proposée : 27 décembre ! UNE HONTE POUR UN VÉHICULE QUI N A QUE 5 jours ! Autant dire que si on a un accident et que l’airbag ne se déclenche pas tout le monde sera au courant . Finalement: solution proposée : la prendre une semaine complète sans véhicule de remplacement pour que ce soit traité plus tôt . Bref , n’achetez pas MG! Entre la livraison nulle , et le véhicule défaillant ! J’aurai mieux fait de prendre une tesla ! Un mot pour décrire l’expérience client : LAMENTABLE. J’attends toujours l’appel du responsable commercial mais visiblement il s’en fout . Seuls points positifs : merci à Loris d’avoir pris le temps de me montrer le véhicule lorsque je suis passée hier , et à Axel qui essaie tant bien que mal de trouver une solution! Mme Daudin"

"Très bon accueil malgré le fait d'être passé sans RV. Vendeur disponible et connaissant bien les véhicules de la gamme. Explications techniques à la hauteur. Vehicule disponible pour essai immédiat..."

"Bonjour, je tiens à partager mon expérience exceptionnelle chez Jean Lain Mobilités. Mon mari et moi nous y sommes rendus par hasard, et nous avons été chaleureusement accueillis. Mathys a fait preuve d'une gentillesse inégalée, et Quentin du service de financement a pris le temps de tout nous expliquer. Ils ont été extrêmement serviables et axés sur le service client. Je les recommande vivement ! En ce qui concerne la voiture, elle fonctionne parfaitement, et je n'ai aucune plainte à formuler. Il suffit simplement de prendre le temps de la connaître pour se sentir totalement à l'aise."

"Bonjour, lorsque notre voiture est arrivée nous n’avons pas eu l’information. Il a fallu appeler nous mêmes pour le savoir. Nous avons acheté avec la voiture (il y a 9 mois) des tapis de sol qui ne sont jamais arrivés. Il nous a fallu de nombreux échanges téléphoniques pour enfin avoir la proposition d’un remboursement il y a plus de 2 mois mais nous n’en avons toujours pas vu la couleur. Nous avons également appelé à 3 reprises pour faire poser un attelage sur la voiture et n’avons jamais été recontactés. Le service après vente est une catastrophe. Nous devons acheter une 2eme MG mais ce sera avec un autre garage…"

"J’ai été super contente de découvrir ma toute nouvelle voiture et tout sais très bien passé auprès d’eux ! Merci à toute l’équipe pour le suivi du dossier du début à la fin !"

"Super expérience avec Mathéo migeat très professionnel et avenant. Le véhicule est arrivé avec quelques rayures vite repris en après vente et rendu le même jour."

"J'ai été pris en charge par M. Migeat Mathéo qui as su répondre à mes questions et mes attentes. Le véhicule, une très jolie MG4 andes grey, a été livré avec un peu d'avance...septembre au lieu de janvier ;). Un accueil agréable et personnalisé, un jeune homme disponible et avenant... je recommande."

"Achat de la MG4. Une équipe au top avec le vendeur Mathys vraiment pro et super cool. Je remercie également le reste de l'équipe qui est vraiment à l'écoute et qui ne met pas de pression pour acheter de tel ou tel manière. Un grand sentiment de liberté dans mon choix. Et cerise sur le gâteau une voiture qui arrive plus tôt que prévu. Un grand bravo et merci."

"Je suis extrêmement satisfaite de mon véhicule, tout est fait pour se sentir bien et partir confiant avec notre nouvelle MG 100% électrique. Un très bon accueil de la part de Mathéo qui et à l'écoute il a accompagné du début jusqu’à la fin mon dossier toujours avec dynamisme. Un très grand merci"

"Bonne surprise, la livraison de ma MG 4 a été annoncée 1 mois plus tôt que prévu. L'accueil à la concession très chaleureuse, le suivi du dossier par Mathéo et la prise en charge du véhicule avec les explications de Loris ont été très satisfaisantes. Merci pour sa patience."

"Nous sommes très satisfaits de la MG4 achetée à MG Motor Annecy. La vente et la livraison, gérées par Mathys, se sont bien déroulées. En particulier, nous avons apprécié le conseil et la disponibilité quasi immédiate du véhicule."

"Achat d'une MG4 auprès de ce concessionnaire à Annecy, j'ai été accueilli par Monsieur Guimbard Mathys, qui a pris le temps de me faire essayer les véhicules qui m'intéressaient, n'étant pas très patient pour la livraison Monsieur Guimbard a su me trouver un véhicule rapidement, je n'ai attendu qu'un mois pour avoir le véhicule neuf avec les options souhaités. Ses véhicules n'étant pas très connu en France, je peux suggéré aux personnes ayant l'envie de se diriger vers un véhicule électrique ayant un rapport qualité prix défiant toute concurrence de vous lancez. J'ai déjà effectué 3000 km et c'est un pur bonheur que ce soit au niveau de la conduite que des économies substantielles que j'ai pu obtenir grâce à des recharges d'environ 10 euros pour 400 km. N'hésitez pas à demander Mathys, il se fera un plaisir de vous accueillir et de vous orienter, je précise que je suis un vrai client satisfait ! Merci encore pour la rapidité et l'accueil de cette concession qui s'est déroulé sans encombre car tout est allé vite. F.Nehas"

"Très bonne expérience pour la commande de mon nouveau véhicule. Avant tout, un grand merci à Mathys! Qui connait son sujet, il s'est montré très réactif, et fut disponible de la configuration à la commande de l'auto...Et toujours de bonne humeur ;)"

"Très bonne expérience avec Mathéo et Kentin ! Très bonne accueil, arrangeant, le sourire fin le tout à conduit à l’achat d’une MG4 en version Standard. Même après la vente toujours disponible en cas de besoin !"

"Merci à Mathéo et Quentin pour le super accueil. Ça change de certains concessionnaire qui ont trop pris la grosse tête. Je conseille vivement. On est très content de notre achat."

"Pour donner suite à mon commentaire, j’ai été recontacté par la concession et un arrangement à été proposé. Je rehausse donc ma note pour prendre en considération la réactivité du service consommateur. Ancien commentaire : Attention, concessionnaire peu professionnelle concernant la commande de véhicules neuf. Malgré une commande passée un an à l’avance pour anticiper les délais, le véhicule n’a toujours pas été livré et notre interlocuteur à la concession ne répond plus aux appels. Bien entendu, il est normal d’avoir des retards sur les livraisons, mais le silence et l’absence de solution est inadmissible."